• Professionaliseren van het beheer van de Business Intelligence omgeving. Hiervoor is een volledige D(T)AP (= Development Test Acceptance Production) straat ingericht.
• Reguliere projecten ondersteund bij het ontwikkelen van schema’s en rapportages.
• Verschillende upgrades op Unix uitgevoerd naar de laatst beschikbare versies van MicroStrategy. Het betrof hierbij meerdere geclusterde omgevingen.
• Aanpassing van de MicroStrategy web omgeving aan de security eisen en kleurstelling van de bank.
• Ontwerpen van een moderatie applicatie waarmee op basis van organisatie structuren toegang verleend kan worden aan de MicroStrategy omgeving.
• In overleg met de architecten en de afdeling security bepaald hoe de MicroStrategy omgeving het beste ingericht kon worden conform de gestelde eisen. Dit heeft onder andere geleid tot versleutelde verbindingen en single sign on.
• Het bepalen van standaarden van nieuwe functionaliteiten zoals MicroStrategy transaction service, MicroStrategy delivery services, MicroStrategy Mobile, etc.

Gebruikte tools: MicroStrategy, Teradata, DB2, SQL Server en Oracle.